Clausula de Garantia Total de Entrega

Clausula de Garantia Total de Entrega

Somos los primeros en garantizar que tu regalo sera entregado en la fecha acordada de acuerdo a nuestras politicas de entrega.

Aplica para todos los regalos y cajas de flores que son enviados por paqueteria.

Al hacer valida tu garantia recibiras:

  • Reembolso del 100% del importe pagado por el envío de tu orden.

Requisitos al hacer tu pedido:

  • Proporcionar los datos del destinatario completos y correctos: nombre con apellidos, calle, número interior y exterior, colonia, ciudad , estado, código postal y número de telefono
  • Debes cerciorarte de que habra alguien siempre en el domicilio de entrega para que pueda recibir tu regalo.
  • El telefono del destinatario que proporciones no debe estar fuera de servicio, ni pertenecer a un telefono movil (celular)

Restricciones:

  • No aplica en caso de que la paquetería realice un intento de entrega en el domicilio del destinatario y no encuentre a nadie.
  • No aplica en caso de que la información que nos hayas proporcionado del destinatario sea incorrecta o este incompleta (nombre con apellidos, calle, número interior y exterior, colonia, ciudad , estado, código postal y número de teléfono).
  • No aplica si el retraso en la entrega se debe a situaciones anormales fuera de nuestro control como: Condiciones meteorologicas adversas y desastres naturales, motines políticos, manifestaciones, etc.